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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso da Cores da Casa Lda., doravante “Empresa”, com os seus visitantes ou clientes relativamente à proteção de dados pessoais, no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável.

É descrito nesta Política de Privacidade, o responsável pelo tratamento de dados, a identificação dos dados recolhidos, como podem ser usados, com quem podem ser partilhados, bem como quais os direitos sobre os seus dados pessoais e a forma de entrar em contacto connosco.

 

Tratamento dos Dados Pessoais
A Cores da Casa Lda. é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, no contexto descrito nesta Política de Privacidade. 

 

Dados Pessoais Recolhidos
São recolhidos dados pessoais do cliente de acordo com a finalidade, tais como nome, e-mail, telefone, morada para envio de encomenda ou de faturação, ou 

NIF para emissão de faturas.

A recolha destes dados é efetuada através dos formulários integrados no site, associados a funcionalidades como sejam as de contacto, registo de conta de cliente, ou satisfação de encomendas efetuadas.

Adicionalmente, são ainda recolhidos automaticamente informações sobre o seu dispositivo, designadamente dados sobre o computador que acede ao site, browser utilizado na navegação, ou dados sobre as páginas e produtos acedidos. Este tipo de informação é obtida através de cookies e permite-nos conhecer o desempenho do nosso site perspetivando a sua atualização e 

otimização. 

O utilizador tem a possibilidade de configurar o seu browser para aceitar todos os cookies, para notificá-lo quando um cookie é enviado, ou para não receber quaisquer cookies.
Caso decida desativar cookies, algumas funcionalidades do site poderão ser 

afetadas. 

Para obter mais informação sobre cookies aceda a https://www.allaboutcookies.org/, onde terá também informações sobre como gerir as configurações de acordo com os diferentes browsers. 

 

Utilização de Dados Pessoais
Além das finalidades anteriormente descritas, associadas a funcionalidades disponíveis no site, os dados recolhidos destinam-se genericamente a: 
- Adequação da nossa oferta de produtos e serviços.
- Envio de novidades, campanhas ou outras ações comerciais que sejam do interesse dos clientes.
- Comunicação com o cliente.
- Avaliação dos pedidos quanto a risco potencial ou fraude
- Melhorias e otimização do site www.galleryhouse.pt

 

A Empresa compromete-se a tratar apenas os dados pessoais que sejam estritamente necessários à execução das finalidades descritas.

 

Relativamente à retenção dos seus dados pessoais, a Empresa compromete-se  que:
- Para a comercialização de produtos e serviços, serão mantidos até que seja retirado o consentimento, dentro dos limites legais.
- Para outras finalidades, serão mantidos durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual tiverem sido recolhidos, após o qual serão eliminados.
- Existindo requisitos legais ou fiscais que obriguem a manutenção dos dados pessoais por tempo determinado, respeitaremos o tempo legal definido.

 

Partilha de Dados Pessoais
Os dados pessoais de clientes podem ser divulgados a terceiros, designadamente:
      - Colaboradores da Empresa que necessitem desta informação para cumprir ações comerciais ou legais necessárias.
      - Empresas subcontratadas, nomeadamente para alojamento Web, correio eletrónico, meios de pagamento e serviços de distribuição e transporte. São fornecidos  apenas os dados pessoais necessários à prestação do serviço em causa.
- outras entidades, no âmbito do cumprimento de obrigações legais ou fiscais.

A Empresa não efetua qualquer partilha de dados pessoais dos clientes para outros fins comerciais.

 

Os seus Direitos
Nos termos da lei, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, correção, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais.

Para exercer os seus direitos, envie-nos um pedido via e-mail info@galleryhouse.pt, que analisaremos com especial atenção de forma a assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderemos solicitar-lhe que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

 

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados - https://www.cnpd.pt/. 

 

Contactos
Caso tenha alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos via e-mail info@galleryhouse.pt.

 

Atualização da Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada a qualquer altura, estando a última versão sempre publicada no nosso site.

 

Última atualização: 10 de maio de 2022.